九月，充满收获的季节，2025年9月6日-7日，国家标准GB/T 51474-2025《城镇燃气设施运行、维护和抢修安全技术标准》、GB/T 28885-2025《燃气服务导则》宣贯培训会在冰城哈尔滨举办。本次宣贯活动由中国城市燃气协会标准工作委员会、黑龙江省燃气协会、吉林省城市燃气协会、辽宁省燃气协会联合举办，由黑龙江省建设职业技术培训中心有限公司承办。黑龙江省住房和城乡建设厅市政基础设施处调研员黄志，中国城市燃气协会副秘书长、标委会秘书长李长缨，黑龙江省燃气协会理事长王海、执行理事长王瑜琦、秘书长李春德，辽宁省燃气协会秘书长王奎昌，吉林省城市燃气协会办公室主任曹亚，中燃协标委会副秘书长刘金岚，中燃协标委会专家王冰，港华投资有限公司客户服务总监邹雨参加会议。

王海

王瑜琦

王奎昌

曹亚

　　宣贯会由黑龙江省燃气协会秘书长李春德主持。来自燃气企业、地方燃气主管部门、行业协会等150余家单位，共计200余名代表参加了2项新国标的宣贯培训。

李春德

　　会上黑龙江省住房和城乡建设厅市政基础设施处调研员黄志代表省住建厅发言。他首先向各位到场的嘉宾、行业同仁和各界的朋友表达欢迎和感谢。接着表示燃气行业既是民生保障的关键领域，又关乎人民群众生命财产安全，是城市运行安全的重要基石。随着城镇化进程加速，燃气供应规模持续扩大，行业市场化程度不断提高，国家对燃气安全提出了更高要求。本次宣贯的两项国家标准必将为我们带来最前沿的思想碰撞，为燃气行业高质量发展注入新动能。最后，他希望以此次宣贯会为契机，燃气行业同仁们携手并进，为人民群众创造更安全、更可靠、更高效的用气环境，为促进经济社会高质量发展贡献力量。

黄志

　　中国城市燃气协会副秘书长、标准工作委员会秘书长李长缨发言。她说，本次宣贯的两项国标是在国家对安全管理和服务质量提出明确要求的背景下应运而生，其对行业的意义重大影响深远。因此，她对贯彻和执行新国标提出了四点建议，一是建议各燃气企业会后也及时完成内部宣贯和培训工作，全面落实新版标准要求；二是，将标准中涉及的安全条款作为安全红线，切实做好补短板、强弱项工作，提升安全管控能力水平；三是，燃气企业应积极在智能抄表，AI客服，远程监测等新技术应用方面进行探索和实践，让用户用气更安全、更便捷、更透明；四是，通过标准宣贯等方式，促进政府、企业、燃气用户三方联动，提升燃气服务质量和安全管控水平，推动燃气行业高质量发展。

李长缨

　　6日，由中燃协标委会副秘书长刘金岚和港华投资有限公司客户服务总监邹雨为大家讲解GB/T 28885-2025《燃气服务导则》。两位老师结合客户服务工作过程的实际事件及相关工作经验，围绕用气服务、服务评价、企业服务管理制度、服务现场管理评价、服务评价指标等章节逐条解读标准，将标准中新加入的要求及修订后的亮点分享给各位学员。

刘金岚

邹雨

　　7日，由中燃协标委会副秘书长刘金岚和中燃协标委会专家王冰讲解GB/T 51474-2025《城镇燃气设施运行、维护和抢修安全技术标准》，两位专家以实际案例为引导，重点围绕新国标与原行标CJJ 51的变化，从总则、术语和基本规定等各章节介绍了新国标的各项条文的修订情况。逐条分析和讲解了作业管理、厂站设施运行和维护、输配管道和调压、用户燃气设施运行和维护、信息管理系统以及应急抢修中的技术要求与执行的注意事项。

王冰

　　本次联合宣贯活动，通过解读标准制定背景、宣贯标准条款和实施要点，增强了培训人员标准理解能力和应用能力，提升了其燃气行业的服务能力和安全管控水平，为推动东北地区燃气行业迈向标准化、规范化、智能化发挥了积极作用。